Catálogo de serviços e workflows internos

A Hardsystem ajuda empresas a automatizar tarefas e fluxos de trabalho críticos, conectando sistemas e áreas para reduzir retrabalho, minimizar erros e ganhar velocidade na operação. Tudo isso com tecnologia e inteligência artificial aplicada à realidade do seu negócio.

Automação aplicada ao dia a dia da sua gestão

Nossas soluções de automação de processos foram pensadas para gestores que convivem com operações complexas e alto volume de atividades repetitivas. Mapeamos os fluxos mais críticos da sua empresa e desenhamos automações que conversam diretamente com seus sistemas de gestão, como ERP, e-commerce e plataformas financeiras.

O objetivo é simples: fazer com que a tecnologia execute o que é operacional, enquanto seu time foca em análise, relacionamento com o cliente e tomada de decisão. Os fluxos são configuráveis, auditáveis e evoluem conforme a maturidade da operação.

Acreditamos que a IA deve complementar, e não substituir, o trabalho humano. Por isso, nossas automações mantêm o gestor no centro do processo, oferecendo alertas, indicadores e pontos de intervenção quando necessário.

Dashboard

Enxergue seus fluxos e automações em um só lugar

Acompanhe os principais fluxos automatizados em um painel único, com visão clara das etapas, volumes processados e possíveis gargalos.
Defina alertas inteligentes para ser avisado quando um indicador sair do esperado, quando um prazo estiver em risco ou quando uma exceção exigir intervenção humana.
Consulte o histórico de execuções para entender o comportamento da operação ao longo do tempo e apoiar ações de melhoria contínua.

Regras em linguagem de negócio

Configure gatilhos, condições e ações usando parâmetros de negócio – como status de pedido, prazos, valores ou eventos específicos – sem depender de programação complexa.

Aprendizado e ajustes contínuos

Use os dados gerados pelas automações para identificar padrões, ajustar regras e priorizar fluxos que geram mais impacto na operação.

Intervenção humana quando necessário

Defina em quais pontos a automação deve encaminhar a tarefa para um responsável, garantindo que casos sensíveis ou exceções sejam tratados por pessoas, com todo o contexto à disposição.

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Seus fluxos operacionais, organizados em uma visão única

Visualize todos os processos automatizados em um painel estruturado, segmentando por área, tipo de fluxo ou criticidade.
Transite facilmente entre visões mais detalhadas ou mais consolidadas, conforme a necessidade do gestor ou da equipe.
Utilize notificações e indicadores para manter a operação sob controle, mesmo em períodos de maior demanda.
Relatórios

Relatórios e indicadores para gestão das automações

Acesse relatórios que mostram o impacto real das automações: volume de tarefas processadas, tempo economizado e redução de erros.
Identifique gargalos, retrabalho residual e oportunidades de novos fluxos automatizados com base em dados concretos da sua operação.
Use esses indicadores para priorizar melhorias, apoiar decisões de investimento em tecnologia e demonstrar resultados para a diretoria.
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FAQs

Perguntas frequentes sobre automação de processos

1. A automação pode ser adaptada à realidade da minha empresa?
Sim. Os fluxos são desenhados a partir dos processos reais da sua operação. Mapeamos as etapas, sistemas envolvidos e pontos críticos, e a partir disso construímos automações aderentes ao seu modelo de negócio.
2. Preciso ter conhecimento técnico para utilizar as automações?
Não. A implantação e a configuração inicial são feitas com o apoio da equipe Hardsystem. Depois, sua equipe consegue operar o dia a dia das automações com interfaces amigáveis, e ajustes mais complexos podem ser feitos em conjunto com nosso time.
3. Meus dados ficam seguros ao usar essas soluções?
Sim. Trabalhamos com boas práticas de segurança da informação, controle de acesso e proteção de dados em conformidade com a legislação aplicável. As automações respeitam os perfis de usuário definidos e registram o histórico das ações executadas.

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Quer levar automação de processos para a sua operação?

Fale com a Hardsystem e descubra como podemos automatizar fluxos críticos da sua empresa, reduzindo retrabalho e aumentando a produtividade do seu time.

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