Integrações e automação de processos
O que é integração de sistemas?
Integração de sistemas é fazer dois ou mais sistemas trocarem informações automaticamente, sem que uma pessoa precise copiar dados de um para o outro.
Que tipo de tarefa a Hardsystem automatiza?
- Envio de pedidos do site ou do CRM para o ERP.
- Conciliação de informações entre planilhas e sistemas.
- Geração e envio de relatórios recorrentes.
- Notificações quando um processo fica parado ou sai do esperado.
Como funciona um projeto de integração?
- A Hardsystem mapeia quais sistemas participam do processo e que dados cada um guarda.
- Define qual sistema é a fonte de verdade de cada informação.
- Constrói a integração com tratamento de erro e registro do que foi enviado.
- Acompanha a operação e ajusta quando um dos sistemas muda.
Integração ou software sob medida?
| Situação | Caminho indicado |
|---|---|
| Os sistemas atendem, mas não conversam entre si | Integração |
| Nenhum sistema atende a uma parte do processo | Software sob medida |
| Parte do processo depende de ler e interpretar texto | Solução com IA |
Perguntas frequentes
- É preciso trocar os sistemas que a empresa já usa?
- Não. A integração conecta os sistemas existentes por meio de APIs, arquivos ou bancos de dados, e a Hardsystem só recomenda a troca quando um sistema impede a integração.